
Vaše kolegyně sdílela na sociální síti otřesnou zkušenost z přístupem lékaře, k němuž přišla s ukrajinskou klientkou ve vysokém věku. Jak často se setkáváte s nenávistnými postoji v takových situacích?Občas se to stává. Není to naštěstí běžné, ale není to ani ojedinělá situace. Vždy pak přemýšlím o tom, zda se to náhodou v podobných situacích neděje i jiným zranitelným skupinám, které s sebou nemají doprovod, např. tlumočníka, interkulturního pracovníka či komunitního pracovníka, který situaci reflektuje a má třeba více platforem, na kterých o té zkušenosti může mluvit. Tyto situace, jak jsem už řekla, nejsou úplně běžné, ale je potřeba si uvědomovat, že v krajním případě mohou vést k retraumatizaci.Na druhou stranu, setkáváme se i s mimořádně vstřícnými doktory a ordinacemi, kteří se snaží co nejlépe pracovat s osobami s částečnou jazykovou bariérou, které jsou zvyklé na úplně jiný zdravotnický systém.Pak tu jsou další věci. Ministerstvo zdravotnictví, zřídilo na začátku války telefonickou tlumočnickou linku a komunikační karty, podobné nástroje vytvořilo několik dalších organizací, velmi kvalitní linku pomoci provozuje také Charita. Problém ale je, že hodně zdravotnických zařízení odmítá telefonické tlumočení. Ne vždy je ale možné sehnat tlumočníka či interkulturního pracovníka. Největší problém tak možná není krajní diskriminace, ale spíš mírná neochota vyjít vstříc a zkusit nástroje umožňující pacientům s odlišným mateřským jazykem, kteří český ještě neumí, komunikaci se zdravotníky v situaci, kdy jsou kapacity interkulturních pracovníků v ČR jednoznačně nedostatečné.Čím jsou tyto postoje vyvolávány? Do jaké míry je to podle vás způsobeno vlivem toxicity sociálních sítí a jejím přenosem do veřejné debaty? Včetně politického marketingu populistů a extremistů?Ten na to má určitě také vliv. Občas si čtu komentáře pod články o uprchlících. Třeba pod textem o úspěchu jedné ukrajinské učitelky na české škole. Nebo o tom, že se kluk z Ukrajiny umístil na vysokém místě v Olympiádě českého jazyka. Je to
Via: BL

V kategorii Zprávy
Zaslal/a admin on 27.10.2026